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よくある質問

Q1.23区以外の出張買取について

A1.誠に申し訳ございませんが、お酒の買取内容により、お受け出来ない場合がございます。 まずは、メールやお電話でご確認ください。


Q2.当日のお酒の買取依頼について

A2.誠に申し訳ございませんが、当日の出張が出来ない場合があります。 日程に余裕を持ってお問い合わせいただけると助かります。


Q3.無料の出張見積もりについて

A3.無料での出張見積もりは行っておりません。あくまでの買取が前提になりますので、 あらかじめ、お売り頂くお酒等をメール、電話、faxなどでご連絡ください。 お見積もりをお送りさせていただきます。お見積もりにお客様がご納得頂けましたら、 お取引、無料出張、宅配買取させて頂きます。


Q4.無料出張買取、宅配買取が出来ない場合について

A4.焼酎720mlが1本(魔王、佐藤黒など)のみ、買取金額が小額の場合、申し訳ありませんが、 お断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承ください。

【お酒の買取について】

Q1)お酒なら、ワインやブランデー以外でも買い取ってもらえますか?

A1)お酒でしたら未開封品に限り、買い取りを行っております。


Q2)まだ売るか決めていないのですが、見積もりだけになっても大丈夫ですか?

A2)大丈夫です。御見積金額がお客様の希望する金額にそぐわない場合は、断っていただいて、構いません。お気軽にお問合せくださいませ。


Q3)お酒は1本からでも買い取ってもらえますか?

A3)1本からでも買い取りいたします。しかし、買取金額や商品数によっては、採算が取れないため、お断りする場合があります。
例)1本3,000円のレミーマルタンのみのお買い取りなど。
無料出張、宅配買取のどちらも採算が取れないため、お断りする場合があります。
ただ、ケースバイケースで対応させて頂く場合もありますので、まずはお問い合わせ下さいませ。


Q4)出張買取と宅配買取のどちらでも査定金額は同じですか?

A4)どちらでもお支払いの金額は同じです。出張買取の場合はお見積りの内容にご了承いただけましたらその場で現金にてお支払い致します。


Q5)品物(お酒)の状態が悪いのですが、それでも大丈夫ですか?

A5)箱がないものや、ラベルが汚れている等でも、買取り対象になります。ご相談くださいませ。


Q6)買取商品一覧に載っていない商品でも買い取ってもらえますか?

A6)詳しくはお気軽にお問い合わせくださいませ。


Q7)お酒を売るのは、初めてですが何か必要なものはありますか?

A7)お客様のご本人確認の身分証明書をご用意くださいませ。なお、20歳未満のお客様については、買取りを一切お受けしておりません。あらかじめご了承ください。


Q8)お酒を売った後に、セールスなどのハガキ等が来たりしませんか?

A8)セールスの電話、郵便物を送ることは一切ございません。再度御利用いただく際は、あらためてご連絡をよろしくお願い致します。

【出張によるお酒の買取について】

Q9)無料で出張買取していただけるのですか?

A9)お受けしております。ただし、無料出張は、東京23区、千葉県、埼玉県の一部の地域に限らせていただいております。また、商品内容、商品数によって出張買取可能か可否をこちらで判断させて頂きます。出張買取りが不可の場合、宅配引取買取サービスを勧めさせて頂きます。


Q10)土曜日や日曜日でも、無料で出張買取してもらえますか?

A10)土曜日、日曜日、祝日だからといって特別な料金はかかりません。無料にて出張を行いますし、その場で現金に買取させて頂きます。


Q11)出張エリア内、営業時間内でないと来てもらえないのでしょうか?

A11)商品によっては出張エリア外や営業時間外でもお伺いできる場合もございます。ご相談頂ければ、出来る限りベストな方法で対応させて頂きます。

【宅配引取によるお酒の買取について】

Q12)宅配による買取も無料なのでしょうか?

A12)無料にて対応させていただいております。無料宅配買取サービスについてをご参照くださいませ。


Q13)宅配で商品を送って、間違いなくお金は振り込まれるのですか?とても心配です。

A13)これは初めてご利用される方は当然心配されることだと思います。しかし、そのような行為は犯罪ですし、継続して営業を続けさて頂くこともできません。リピーターのお客様も数多くいらっしゃいますのでご安心くださいませ。


Q14)事前に連絡無しでお酒を送っても大丈夫ですか?

A14)ご連絡を頂いていない場合、査定・ご連絡が遅くなる可能性がございますので、お問合せフォームからご連絡頂けるとスムーズに取引を行えます。

その他のご質問は、お問い合わせからどうぞ

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